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摘要 如果您忘记了梦幻西游账号和密码,并且手机号码也已经更换,那么您可以通过以下几种方式尝试找回账号: 通过账号绑定的邮箱找回:如果您在注册梦幻西游时绑定了邮箱,可以通过邮箱找回账号。
访问梦幻西游官方网站,点击“登录”按钮。在登录页面中,找到“找回密码”链接并单击它。在“找回密码”页面中,选择“忘记密码+忘记账号”选项,并填写您注册账号时所用的证件类型、证件号码和真实姓名等信息。
可以去网易账号安全中心,如果有绑定手机号码,直接通过手机号码找回密码即可。
没用。报警没用,不到3000不立案,可以向客服申诉,找回号。梦幻西游被盗号可以跟梦幻客服联系,把当初申请号的身份证复印件传送过去,或者也可以用手机拍照下照片,网上传输过去。
如果注册时填写的身份证号码如果是自己的,那好办。你可以把身份证复印件、网易通行证帐号、您的电子邮箱和电话、被盗原因等详细资料传真给客服,清空安全信息。
用户必须通过被盗游戏ID对应的帐号密码验证登录并提交申请。用户必须如实填写申报材料,包括但不限于帐号、服务器、被盗游戏ID、人物等级、被盗时间,等。用户必须在虚拟物品被盗后七(7)天内成功提交申请。
联系客服,把没修改之前的资料提交给客服,最好是有最近的充值记录,最后一次登陆的IP,长期登陆IP,反正能找到能证明账号是你的东西都反馈给客服,客服核实之后确认账号确实被盗了会帮你找回来的。
问题一:梦幻西游怎么申诉 忘记密码,东西被盗,密保掉了,安全模式什么的一般都是去xyq.gm.163申诉。
首先进官网找客服中心-账号修复问题-被盗处理。然后填写你的资料,大体就是你丢失了哪些东西。等待回复。填写保证书,之后保持所填写的电话号码24小时接通,等待装备回来。
如果注册时填写的身份证号码如果是自己的,那好办。你可以把身份证复印件、网易通行证帐号、您的电子邮箱和电话、被盗原因等详细资料传真给客服,清空安全信息。
联系客服,把没修改之前的资料提交给客服,最好是有最近的充值记录,最后一次登陆的IP,长期登陆IP,反正能找到能证明账号是你的东西都反馈给客服,客服核实之后确认账号确实被盗了会帮你找回来的。
可以通过网易的帐号申诉或者直接拨打网易客服。。但一定要准备好相关的证件和游戏证明之类的。。如果说被盗金额比较高的话,建议报警。。只要能出示这个号是你的证明,提供相关证据,就可以立案的。。
说明你密码有泄漏的危险啊,要经常更换密码密保来提高帐号的安全度。梦幻西游出现禁止登陆有以下几种原因:账号锁定。
联系客服找回:如果您无法通过以上方式找回账号,可以联系梦幻西游官方客服,提供账号注册时所填写的信息,如姓名、身份证号、注册日期等。客服会对您的信息进行核实,如果核实成功,会协助您找回账号。
可以使用账号和安全码在网易账号中心找回游戏密码,操作步骤如下:打开网站网易账号中心,并登陆你的网易注册账号,以进行接下来的找回设置。
可以的,如果你记得大区,帐号就可以,打电话联系下客服,把你的身份证复印件或者扫描件传过去,客服核对完信息后就可以帮你找回你的密码。
① 被盗前充值到此帐号的所有点卡和密码;② 所丢失的网易通行证帐号;③ 该通行证所对应的人物等级;④ 身份证复印件或扫描件;⑤ 可以联系到您的电子邮箱和电话(注明:请尽可能提供手机);⑥ 被盗原因等详细资料。
忘记帐号的解决办法:可以去梦幻西游手游官方论坛的客服专区寻求帮助:用电脑打开“客服专区”选择“忘记游戏帐号或密码”选项,按要求填写服务器、游戏ID、昵称等信息,之后会有相关工作人员跟进处理。
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