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《侠盗猎车手6(GTA6)》发行商 Take-Two Interactive 将“评论轰炸”视为严重的商业风险。该公司最近与 Take-Two Interactive 投资者分享了一份针对游戏的 "负面评论活动 "潜在影响的广泛概述,并承认了这一点。
虽然游戏评论轰炸的出现在很大程度上与社交媒体的兴起有关,但这种做法与 GameFAQs 等用户评论在线聚合平台一样古老。2010 年代初期至中期,Steam、PlayStation 和 Xbox 都开始允许用户评论,游戏玩家有了一个更大的平台来表达自己的意见。
多年来,Take-Two Interactive 一直是被“评论轰炸”的受害者。现在,这家游戏巨头正式承认此类在线活动存在商业风险,从而直接证实了它们的作用。
并在Take-Two Interactive最新的 10-K 文件中强调了在第三方平台上获得并保持高游戏评分的重要性,尤其是因为高评分可以提高产品在这些平台被发现的概率。
文件中写道,旨在损害特定游戏评级的 "评论活动 "会对发行商的运营产生重大影响,导致玩家流失、收入减少,或两者都有。风险评估报告还指出,此类活动可能会增加 Take-Two Intearactive 的成本,例如,为了应对 "负面评论活动 "的影响,该公司需要增加营销支出。
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