网易暴雪决裂，遭遇双重寒冬后网易将何去何从？

2022年11月17日，暴雪正式宣布与网易终止合作，引发轩然大波。同日，网易发布说明，对暴雪发布的公告内容进行逐条回应及驳斥。

2023年1月13日，网易旗下古风武侠网游《逆水寒》推出“魔兽世界老兵服”，欲以此承接《魔兽世界》玩家。

2023年1月23日，网易发布致玩家的公开信，感谢与玩家的14年共同回忆。

2023年1月24日，暴雪关闭客户端下载、战网登陆以及所有游戏服务器。

2023年2月1日，网易开放对暴雪系游戏产品的退款服务通道，目前预约人数已过百万。

如今，开服不到一月的老兵服已在玩家群体中引发了诸多纷争和恶评。

很难想象，网易与暴雪的合作竟会以这样的方式画上句号：始于互信共惠，终于鸡飞狗跳，徒留一地鸡毛。

端游增长乏力，手游收入波动，网易的痛苦2022

2022年4月29日，网易发布了企业2021年度报告。报告披露，网易2021年度净收入约为876.06亿元，其中，在线游戏服务带来的收入约为628.06亿元，除去营业成本后，仍能带来407.05亿元毛利润，约为总毛利的86.67%，而包括有道、云音乐、创新业务及其他业务的利润加起来，也只有游戏的零头而已。

可以说，游戏服务，是网易作为互联网企业的绝对核心。

网易在游戏领域的多年深耕，固然给其带来了强悍的吸金能力，但也埋下了不小的隐患。由于网易的收入对游戏依赖极大，一旦来自游戏服务的增长乏力，收入出现较大波动，对企业的冲击可想而知。

网易的游戏收入可分为端游和手游两部分。端游作为网易的常青树，在过去曾为网易贡献了辉煌的成绩，但强如网易，也不能拦截端游整体的衰落趋势和增长的后继乏力。《梦幻西游》端游已有十多年未见官方发布玩家在线及增长数据，民间对端游的讨论兴致缺缺；玩家统计《天下三》各服务器活跃人数，大多在三位数左右徘徊；《逆水寒》四周年最新公布的玩家在线数，仅剩49万。

近年来游戏行业的竞争，早已从端游转向手游。来自手游的收入，也连续三年占据网易总体游戏收入的70%以上，可以说，这一部分现在是、将来也是网易游戏盈利的重中之重。

然而，对2022年iOS中国区游戏年度流水估算可以看出，《明日之后》、《阴阳师》等多款游戏流水大幅下降，《哈利波特·魔法觉醒》近乎腰斩，《梦幻西游》败于《原神》之手，而前一年还在排行榜上的《天谕》、《忘川风华录》，后一年已不见了踪影，像流星一般耀眼地划过天空，又以令人愕然的速度消失在人们的视野。

这样的昙花一现对网易来说却是“家常便饭”。

爆款火速过气，网易游戏的青黄不接难题

网易游戏官网显示，网易旗下，加上已经被删除的暴雪系7款，一共有118款游戏。其中五款游戏就占据了总体净收入的29.2%，这似乎说明，网易投入了大量成本研发了多款游戏，但大多数游戏没能复制前辈们的成功。

网易的新游开发之路，从进入手游领域开始就走得磕磕绊绊。尝过移植端游带来的甜头，网易在移植端游格外积极，《梦幻西游》、《大话西游》、《倩女幽魂》等多款端游都制作了手游版本。但这不是长久之道，只是将端游流量导向手游的方式，而不是在原本的基础上获得可观的增量。

必须承认，端游的时代已过去，属于端游玩家的共同记忆红利也不会永续不变，玩家群体会改变，他们的喜好也会改变，老游戏数据的下滑即说明了这点。持续稳定的盈利，应当寻求新的突破。

但除了2015年《率土之滨》、2016年《阴阳师》和2018年《明日之后》的横空出世，近些年，网易再没能拿出爆红出圈还能稳定发挥、叫好又叫座的游戏。

因为《阴阳师》大获成功而衍生开发的《代号·世界》、《代号·OIP》相继流产；《代号邪神》、《代号Atlas》，测试后再无下文；2020年的恋爱手游《时空中的绘旅人》，乙游界的劳而无功；冒险新游《月神的迷宫》，2021年7月公测，2022年7月关服；《机动都市阿尔法》2021年1月开测，甚至没有经历爆红就落入了惨淡经营的境地。

在这之前推出的手游，大多也没能逃脱昙花一现的命运，如今皆已淹没在手游之海中，一点点衰落下去。

网易的游戏开发似乎陷入了一个怪圈：始终做不出又高人气又能长线稳定的新游戏，只能靠不断开发生命周期短的爆款来维持营收。堆量的尝试大多时候都伴随着一次次失败，偶尔也能碰撞出几个火速窜红的爆款。但奇怪的是，成功爆火的游戏很快就以令人瞠目结舌的速度耗尽生命力，最终归于沉寂。

细数下来，还算能拿得出手的，竟也只剩下了《光·遇》和《无尽的拉格朗日》，可它们离成为头部厂商的门面游戏，仍差得很远。

与暴雪分手，对网易来说意味着什么？

根据2020及2021年报显示，来自代理游戏的收入分别占网易年度收入总额的9.1%，9.5%，可以看出，无论当年收入相比去年增加多少，来自代理游戏的的收入比重几乎稳定不变，即，来自代理游戏的收入也在相应增长。

相比起不稳定的自研游戏，这是一笔极为稳定且预期颇佳的收入。网易代理的游戏，除了暴雪系7款之外，只有手游《坦克世界闪击战》、《影之诗》、《我的世界》、《实况足球》等，寥寥无几，一只手都能数得过来。

来自暴雪系游戏的收入，是否真的如同网易声称，“对净收入和净利润的贡献百分比仅为较低的个位数，授权到期对财务业绩将不会产生较大影响”？这个数字具体是多少？而网易又要为之承受怎样的代价？如果并不产生什么影响，也没有什么代价，为何在暴雪宣布终止合作当天，网易股价应声暴跌？网易又为什么要含糊其辞，甚至不敢公布准确数字？

这些问题的答案，大概只有网易自己知道了。

挽留百万玩家的最后挣扎

暴雪固然吃相难看，贪得无厌，但两方谈判直接崩溃，互相指责，不给彼此留一点余地，曾经亲密的合作伙伴走到现在的地步，或许不仅是因为暴雪的不留情面。

对网易来说，爆款游戏的荣光不再，新游开发的反复失败，加上顶梁之柱的颓势渐显，痛苦至今的网易大概已经无力再挽留暴雪。

但它不能失去暴雪带来的稳定的上百万玩家。于是网易用《逆水寒》做了一个“魔兽世界老兵服”，试图留住这些玩家，但最终玩家们得到的却是后续发生的一连串令人啼笑皆非的混乱。

老兵服：诚意或噱头，皆如所愿或混乱灾难？

网易虽然代理《魔兽世界》，但魔兽与它旗下的其他自研游戏的区别，显然培养出了两种完全不同的玩家。

最明显的，魔兽玩家无法习惯网易自研游戏的重氪风格，毕竟后者早已是人民币玩家的专属竞技场。虽然力图迎合魔兽玩家，但《逆水寒》与《魔兽世界》本身即为两款不同的游戏，大刀阔斧改变游戏内容并不现实。魔兽玩家对此也很清晰，在老兵服推出的当下，就对水军安利无动于衷。

毕竟他们不太愿意看到人民币玩家1打5的盛况，年纪大了，胃不好。

为了迎合魔兽玩家的习惯，《逆水寒》选择了一条看起来值得表扬的路——阉割原本氪金相关的游戏内容，表面上看似乎提供了更省钱的选择。但它成立的前提是，魔兽玩家经过魔兽世界十几年丰富内容洗礼后，突然变得不在乎游戏质量，只在乎游戏是不是低氪。据初步估算，被砍去大部分氪金相关玩法后，原有的游戏内容只保留了约60%，难怪逆水寒玩家调侃“老兵服不如改名叫太监服”。

阉割导致游戏内容大幅缩水，也与《逆水寒》的重氪模式相悖，猪场游戏从来都不做慈善，更不可能为了让玩家低氪而影响自己的营收，为了防止老兵服拖累正式服乃至整个游戏的数据，老兵服势必会将阉割掉的氪金玩法一件件捡回来，那时的魔兽玩家又将何去何从？

魔兽是17年的老游戏，还在《魔兽世界》中悠闲度日的玩家，比起争斗、攀比，更在乎朋友间的社交和游戏氛围。《逆水寒》则不然，整个游戏都充斥着“卷”的气息，升级、速刷、争霸，让习惯了魔兽的玩家们无所适从。强行让魔兽玩家与网易自家游戏磨合，双方都会相当痛苦，老兵服只是让双方的不和谐在短时间内激烈爆发出来。

甚至运营也不懂魔兽玩家究竟想要什么，为了庆祝开服，他们的大动作是逆水寒玩家喜闻乐见的——送外观。

如果网易内部员工透露的情况属实，老兵服实际玩家构成为70%左右原《逆水寒》玩家，20%其他来源以及10%的魔兽玩家，那么老兵服实际上应该叫做《逆水寒》怀旧服，只是借了个“魔兽世界老兵”的宣传噱头。“魔兽老玩家的专属陪伴”？无稽之谈。

除此之外，即便魔兽玩家愿意委屈自己，花钱获取比别人更低劣的享受，花时间与相性不合的《逆水寒》磨合，《逆水寒》也没有那么多的时间。玩家见到的是《逆水寒》老兵服的频繁更新，甚至为了老兵服抽调正式服的人手，隐藏在背后的，实际是老兵服的运营混乱。老兵服开服时金价曾一度高至15元，虽已经历一轮暴跌，但距离跌到能够使得游戏平稳运营的价格，还有不短的路要走。

更令人头痛的是，阉割的低氪以及爆发的金价很快会侵蚀到正常服的运营，《逆水寒》不可能一夜之间禁止玩家间交易，目前，也无法得知官方需要花多久时间，用怎样的手段才能平息这场意料之外的风暴，但留给《逆水寒》的时间并不多。

很难说网易内部通过此种方案的时候是出于怎样的考量，有没有考虑到会出现如今这种措手不及的局面。也许之前都抱着美好的愿望，天真地以为这样一条近乎于异想天开的路能达成理想的结果。但从这场混乱中，被窥见的，却是网易应对问题的手足无措和它流露出的可悲的衰弱。

属于梦幻西游的时代总会迎来终结，属于网易的神话也会迎来破灭。到达顶峰的分界线后就要走向下坡路，似乎是互联网公司永恒的命运。只是没人能想到，它会以这种方式到来。yCO景澄手游网