手游小助理
游戏咨询
微信号:JCCEE001
长按识别二维码或复制微信号搜索添加
Q:无法正常登录、进入游戏
登录异常几种情况:
1.无法进入游戏,请先确认服务器是否在维护,可以查看游戏维护公告。
2.关闭后台其他不必要的应用程序以释放内存。
3.游戏端可能不是最新版本,登录界面可以查看版本号,在应用平台对比更新游戏端。
4.登录时加载数据卡住,检查网络状态是否稳定,可以切换网络后登录查看。
5.登录提示错误代码,可以尝试切换网络后登录查看。
Q:手机收不到验证码
1.查看手机是否设有拦截功能,可以在手机管家或其他防护软件设置中查看拦截短信内容。
2.确认接收验证码的手机号与绑定的账号是否一致,如果不一致还请您输入正确的信息再次尝试。
若依然无法解决,请请联系客服,提交表单后会有工作人员核实处理您的问题。
Q:账号被禁止登陆
您可以在联系客服进行修改,以解除禁止登陆限制。
Q:账号被管理员锁定
客户端同设备登陆过多账号可能导致设备异常而被锁定,需要您提供官网账号登陆异常截图,和游戏无法登录提示截图。
Q:实名认证注意事项
1.注册账号时必须填写实名认证信息,确认后将无法修改。
2.实名认证信息将作为账号找回申诉的重要信息,请认真填写。
3.已经填写认证后,每次登录游戏时仍然提示认证,可以修改密码后再次登陆尝试。
Q:账号登录被限、封号、禁言
联系官方客服,上传异常提示截图,我们会尽快确认并给您答复。
Q:只能用手机号注册吗
注册账号需绑定手机号,可支持使用手机号或第三方授权登录注册。
Q:游戏画面显示模糊、花屏怎么办
可尝试更换性能更佳的设备,进行游戏体验。
若您在游戏体验中遭遇异常,可以联系客服,我们将对游戏性能、画面展示效果持续优化提升,请您谅解。
Q:游戏闪退、卡顿不流畅怎么办
游戏卡顿的几种常见处理方法:
1.请适当清理后台软件,留足运行内存,或者关闭重启系统。
2.查看手机是否电量过低或开启了省电模式,可充电后关闭省电模式再登陆游戏查看。
3.散热问题,运行游戏的时候如果有设备发烫,造成假死或直接重启。建议耐心等待一段时间,待设备恢复正常温度后再进行游戏。
Q:无法安装游戏
如果您不能安装游戏,请不要着急。首先进行以下两部操作:
1)可能是客户端下载文件缺损,请重新下载后再次尝试安装。
2)可能是您的设备存储空间不足,请清理出必要的储存空间。
如果进行了上述操作,问题还是未能解决,请请联系客服,我们会尽快帮助解决您问题。
Q:充值未到账
充值未到账可能是受网络波动影响出现延迟,您可以过段时间重新登录游戏查看。
若您的订单超过2小时未到账,请您仔细阅读下方注意事项,点击下方反馈问题,提交充值问题相关信息,我们会尽快为您处理。
※截图需包含订单号、充值时间、充值金额、充值项目;
※如果当天进行了多笔充值,请您提供所有相同金额的充值截图;
※请注意您填写的信息是否正确,错误的信息会造成处理延误;
※提交后一般会在1-2个工作日内有回复,请您关注预留联系方式。
Q:未弹出支付页面、提示支付失败、商品信息有误等
建议您先检查客户端是否升级到最新版本,之后可以尝试切换网络运营商或重启游戏再次尝试。
若无法解决问题,请请联系客服,描述您的问题并上传异常提示截图。
Q:活动中奖
如果您参加官方或渠道举办的游戏活动中奖,请您请联系客服,详细填写表单,我们会尽快核实并给您答复。
Q:物品异常、丢失
如果您出现活动物品获取异常,道具丢失等情况。
请您请联系客服,详细填写表单,我们会尽快核实并解决您的问题。
手游招托,要求嘴严、充值0.1折、开局满VIP!!!
进入微信搜索微信号:JCCEE001(点击复制微信号)
蓬莱镇月宫奇观效果是什么
一、作用介绍1、玩家设置月宫奇观主要是可以给其他建筑增加初级神赐。2、后续建筑可以快速发展,同时还具有美观的作用。二、建设方法1、前中期玩家只能选择月宫或者空中
2024-01-10蓬莱镇村民属性提升有什么窍门
1、玩家首先需要解决住房、食物以及娱乐活动等问题。2、之后开始建立学校,获取教书先生传授学生知识。3、在教育过程中玩家可以查看村民的个人信息界面。4、该村民星级
2024-01-09蓬莱镇人口数量提升有什么窍门
1、玩家首先需要选定一个位置建立房屋,根据人数的递增增加房屋数量。2、之后需要安排农田耕作,收获粮食稳定生存问题。3、然后开启生产,扩大商户经营规模,可以增加收
2024-01-09蓬莱镇商行交易有什么玩法技巧
1、玩家首先需要提高自己的科技点,发展工业。2、推荐玩家先选择纺织业,对员工进行教育水平提升。3、之后收购棉花以及皮毛等价格低廉的物品。4、制作衣服进行售卖,注
2024-01-09蓬莱镇谪仙功能有什么玩法技巧
1、玩家首先提升自己的等级到达中后期会出现能力较强的角色。2、之后玩家需要完成任务收集功法,至少需要20种功法。3、在选取角色后使用收集的功法帮助角色修仙。4、
2024-01-09蓬莱镇妖兽模式有什么玩法技巧
1、玩家需要将妖兽巢穴聚集在一个小岛上。2、妖兽是不会游泳的,不会离开小岛,消灭比较容易。3、之后再使用五行神雷以及五雷轰顶将怪物击杀即可。4、玩家需要注意的是
2024-01-09蓬莱镇正式版上线时间确认(正式上线时间是什么时候)
《蓬莱镇》是一款模拟经营游戏,你在游戏中将扮演掌管一方田地的土地神,结交各路神仙、使用各类法术,帮助你的居民建造城镇,现在小编带来了蓬莱镇正式版上线时间确认的相关内容,一起来看看吧。蓬莱镇正式版上线时间确认经过了大量测试和优化,我们最终将蓬莱镇的上线时间定到了2023年8月18日!游戏收费方式为买断,定价:25元,首周折扣18元以上便是小编为大家带来蓬莱镇正式版上线时间确认的全部内容,希望对大家
2023-11-16蓬莱镇定价多少钱(首周折扣多少钱)
《蓬莱镇》是一款模拟经营游戏,你在游戏中将扮演掌管一方田地的土地神,结交各路神仙、使用各类法术,帮助你的居民建造城镇,现在小编带来了蓬莱镇定价多少钱的相关内容,一起来看看吧。蓬莱镇定价多少钱经过了大量测试和优化,我们最终将蓬莱镇的上线时间定到了2023年8月18日!游戏收费方式为买断,定价:25元,首周折扣18元以上便是小编为大家带来的蓬莱镇定价多少钱的全部内容,希望对大家有所帮助。更多消息和内
2023-11-16蓬莱镇传承商店有什么用(传承系统介绍)
《蓬莱镇》是一款模拟经营游戏,你在游戏中将扮演掌管一方田地的土地神,结交各路神仙、使用各类法术,帮助你的居民建造城镇,现在小编带来了蓬莱镇传承商店有什么用的相关内容,一起来看看吧。蓬莱镇传承商店有什么用1.你在游戏中达成的成就,完成的目标,都会转化为传承点数,让你下一局游戏产生更多的变化。2.传承商店中添加了各种异国雕像、上古时期的摆件,可以帮助你快速升级,各种初始物资,科技可以选择,让你不再受
2023-11-16蓬莱镇新手怎么开慌
《蓬莱镇》是一款模拟经营游戏,你在游戏中将扮演掌管一方田地的土地神,结交各路神仙、使用各类法术,帮助你的居民建造城镇,现在小编带来了蓬莱镇开荒攻略的相关内容,一起来看看吧。蓬莱镇开荒攻略①开局找个地方放下神庙,游戏正式开始②打开神威,把灵石开采放下来,顺便把空中花园放下来,把创造新人也放下来③造两个10*10的农田,种上小麦④在需要开空地的地方分别造两个伐木场,用神威里面的加速建筑(中)把伐木场
2023-11-09手游小助理
游戏咨询
微信号:JCCEE001
长按识别二维码或复制微信号搜索添加
成功复制微信号
前往微信搜索添加...